01|一个人,需要掌握多少种专业能力?
AI 让我们有机会参与越来越多原本属于不同专业的工作。软件开发是我熟悉的领域,下面就以它作为观察案例。
你现在担任什么角色?
Software Engineer、Business Analyst、System Analyst,还是 Product Manager?
如果让你独立开发并运营一个软件产品,除了自己熟悉的工作,还需要承担多少不同的角色?
对于 OPC(One Person Company,一人公司)来说,这些工作都需要以某种方式完成。借助 AI、自动化工具和外部服务,一个人已经有机会参与过去需要多人协作的工作。
但一个软件产品背后,究竟涉及多少种专业能力?
传统项目的专业分工
从产品想法,到企业级系统
阶段 1 产品发现与价值定义
Why / What
- Product Manager / Product Owner
- Business Analyst
- Subject Matter Expert
- User Experience Researcher
定义目标、用户问题、业务价值、成功条件及产品能力候选。
业务目标 · 需求 · 约束
阶段 2 系统详细设计
How it should work
- System Analyst
- User Experience / User Interface Designer
- Solution Designer
- Data Modeler
- Artificial Intelligence / Machine Learning Engineer
- Technical Lead
把产品能力转化为交互、信息模型、系统行为、处理流程及技术约束。
系统设计 · 接口契约 · 技术约束
阶段 3 工程实现与交付设计
Build / Run / Assure
- Solution Architect
- Frontend Engineer / Backend Engineer
- Data Engineer / Database Administrator
- Cloud Engineer / Development and Operations Engineer (DevOps) / Site Reliability Engineer
- Quality Assurance / Test Engineer
- Security Engineer
形成架构、代码、数据库、API、基础设施、质量测试与运行保障。
问题反馈:实现、测试与运行 → 设计或需求
看着这张图,你可能会发现:有些领域自己很熟悉,有些只是接触过,还有些完全不了解。
AI 正在降低参与不同专业工作的门槛。
但能够完成一项工作,是否意味着也需要理解它背后的所有知识?
02|能做到,就需要全部学会吗?
过去六周,我在个人的 RAG 与 GraphRAG 项目上投入了大量时间。
这些技术本来就与我的专业领域密切相关。即使借助 AI,我仍然需要不断学习、实验、理解失败的原因,才能对一些技术选择形成自己的判断。
更让我在意的是:连自己专业范围内的新技术都需要这么多时间,如果进一步跨越其他专业领域呢?
这么多知识,我们真的学得过来吗?又有必要全部学会吗?
当然,也许这个问题的前提就不成立。
如果不同的专业 Agent 能分别负责需求分析、系统设计、开发和测试,为什么一定要自己掌握这些专业知识?
多 Agent 协作已经存在于实际的软件开发工具中。虽然我还没有使用多 Agent 完整开展过一个项目,但它让我开始重新思考学习与执行之间的关系。
也许我们不需要亲自学会所有事情,就能完成过去需要多个专业人员共同完成的工作。
但这又带来了下一个问题。
03|如果 AI 给出方案,谁来判断?
想象一下,未来每个人都像一个小公司的老板。
需求、开发和测试都可以交给不同的 Agent。它们提供方案、说明选择依据,甚至互相审查,而人负责确定目标并作出决定。
假设 AI 为一个知识检索系统提供了三个方案:
- 向量检索
- 混合检索
- GraphRAG
它可以详细解释每种方案的优缺点,让我们进行比较。
但如果还有更合适的第四种方案呢?
了解相关技术的人,可能很快就会发现遗漏的选择。
那么,不了解这个领域的人,就一定无法作出合理判断吗?
我觉得未必。
即使不知道什么是向量检索,也可以从最基本的问题开始:
它是什么?适合什么场景?混合检索究竟混合了哪些方法?GraphRAG 为什么需要图结构?有没有更简单的实现方式?
通过持续追问、理解解释、寻找证据,必要时再进行实验,一个人也有可能逐渐形成足够可靠的判断。
或许重要的不只是已经掌握多少专业知识,还包括面对陌生问题时,能否抓住核心、质疑前提,并主动探索。
这并非只有个人经验支持。
世界经济论坛在《Future of Jobs Report 2025》中指出,69% 的受访雇主将 Analytical Thinking(分析性思维)视为核心技能。创造性思维、适应能力、好奇心与持续学习同样受到重视。[1]
Microsoft Research 在一项涉及 319 名知识工作者的研究中发现,生成式 AI 的使用正在改变人们进行批判性思考的方式:部分工作从信息收集和任务执行转向信息验证、结果整合与任务监督。[2]
研究发现,越相信 AI 能胜任任务的人,越少报告自己会主动检查和质疑 AI 的处理过程与结果。[2]
这提醒我:AI 让知识更容易获得,并不意味着我们一定会更深入地思考。
那么,基础思维能力是否会比掌握具体技术更加重要?
也不能这么简单地下结论。
长期积累的专业经验,让人更容易识别某些隐蔽风险、判断问题的严重性,以及发现看似合理却不可行的方案。
批判性思维可以帮助我们进入陌生领域,但专业经验可能让我们更快知道,哪些问题真正值得追问。
或许 AI 改变的不是专业经验有没有价值,而是不同能力发挥价值的方式。
04|今天的 AI 边界,能维持多久?
还有一个更大的不确定性:我们并不知道 AI 接下来能够完成多少工作。
回看 ChatGPT 的发展,从最初的文字对话,到图像理解、语音交互、数据分析和网络搜索,再到 Deep Research、ChatGPT Agent,以及能够跨文件和应用执行任务的 ChatGPT Work,它所能参与的工作范围已经发生了明显变化。
ChatGPT · 2022—2026
AI 的能力边界如何变化?
2022
生成内容
对话、代码
能力来源文本与代码训练、人工反馈
2023
处理资料
文件、图像
能力来源多模态模型、执行工具
2024
推理与搜索
复杂问题、实时信息
能力来源推理训练、联网检索
2025
执行任务
规划、调用工具
能力来源模型推理、工具与任务环境
2026
跨应用工作
文件、应用、工作流
能力来源应用连接、执行环境
2027+|未来可能:长时间自主执行 · 自我检查与纠错 · AI 辅助 AI 研发 (预测,时间不确定) 参考:METR (2025) · METR (2026)
年份代表典型的能力扩展阶段,并非技术首次出现的时间;能力扩展既来自模型训练,也来自外部工具和执行环境。
这些变化并不意味着 AI 已经能够独立完成所有工作,也不代表它会在每次使用工具后自动更新模型参数。
但它提醒我,不能把今天 AI 做不到的事情,当作人类未来永久拥有的专业壁垒。
比如,现在我们可能认为复杂系统的设计审查必须依赖专业人士。但如果未来 Agent 可以可靠地检查设计、比较替代方案,甚至主动发现其他 Agent 遗漏的风险呢?
我们今天认定必须亲自掌握的知识,未来也许会有不同的获取和使用方式。
这并不意味着学习没有意义。
只是如果 AI 的能力边界本身还在变化,我们就很难通过预测它永远做不到什么,来决定自己应该学什么。
05|基础能力、广度与深度,会怎样改变我们的价值?
我开始倾向于将个人能力分成三个相互联系的部分。
基础思维能力,帮助我们在陌生领域理解问题、拆解假设、提出疑问,并通过探索建立判断。
知识的广度,帮助我们理解不同专业之间的联系,发现更多可行路径,而不只局限于某个熟悉的技术领域。
经验的深度,则帮助我们理解复杂问题、实际约束和失败模式,知道什么情况下需要更谨慎的验证。
三者并不矛盾。
以我对模型供应商中断风险的思考为例:如果供应商中断服务,我是否还能继续使用自己的应用?熟悉部署技术有帮助,但我尚未实际验证多供应商、本地部署或混合方案。
供应商依赖
供应商中断风险:两种思路
直接采用
业务系统供应商 A提前准备替代方案
业务系统接入/切换层
当前:两者可能效果相同,但右侧准备成本更高。
未来中断:右侧可能更容易切换,但并不保证成功。
思考示意,尚未实践验证。
两种选择可能在今天得到同样的结果,却承担着不同的长期风险。但提前准备也有成本,是否值得,取决于具体的风险和业务。
在某些情况下,只要能够提出正确的问题、取得可信的证据,就不需要自己掌握所有底层实现。
但在另一些情况下,如果缺乏专业知识和实际经验,可能连验证结果是否可靠都很困难。
因此,我不认为未来每个人都应该成为掌握所有技术的通才,也不认为只拥有某个领域的深度经验就一定足够。
当 AI 降低基础执行门槛,人与人之间的差异可能转移到能否解决更复杂、更跨领域的问题。
基础能力、知识广度和经验深度,也许会共同决定一个人能够利用 AI 走多远。
但这种变化是否真的会扩大个人之间的能力差距,或者进一步影响长期收入与职业机会,目前仍缺少足够证据。
而且,个人能力并不是企业生产效率的全部。
06|当团队里有了更多 AI 员工
即使一个人有能力借助 AI 承担多种专业职责,也不意味着所有工作都应该交给一个人。
企业仍然需要考虑交付速度、质量、成本,以及谁对结果负责。
2025 年发表的一项实验研究,在宝洁公司的产品创新任务中发现,使用 AI 的个人,在这些特定任务上的表现能够达到未使用 AI 的双人团队水平。[3]
这说明 AI 确实可能改变传统协作的收益,但不能据此认为一个人就能替代完整的软件交付团队。
Microsoft 在《Work Trend Index 2025》中提出了 Human-Agent Teams 和 Work Chart 的概念:围绕工作成果,将人和 Agent 组织成更加灵活的协作关系,而不只是按照固定职位划分任务。[4]
未来的软件团队,也许会出现更多承担专业职责的“AI 员工”。
人与 Agent 如何分工
两种可能的协作形态
一人 + 多个 Agent
一名负责人协调不同专业工作
左右滑动查看完整关系图 →
↓ 委托四个 Agent↑ 审查各自结果
↶ 测试 Agent → 系统设计 Agent · 审查
查看关系说明
产品负责人分别委托需求、设计、开发、测试四个 Agent,并负责最终审查。需求与设计协作,需求交接开发,设计交接测试,开发交付测试验证;测试结果回到设计 Agent 审查。
多人 + 专业 Agent
专业人员与 Agent 共同承担工作
左右滑动查看完整关系图 →
↶ 测试 Agent → 工程 Agent · 审查
查看关系说明
产品、工程、质量负责人彼此协作,分别委托需求、工程、测试 Agent,并审查各自结果。需求与工程 Agent、工程与测试 Agent 之间交接任务;测试 Agent 另向工程 Agent 提供审查反馈。双向点线表示协作或交接,棕色虚线表示审查方向。
两种可能的协作形态,并非经过验证的最佳配置;实际分工与责任仍需根据项目决定。
AI 让个人能够承担更多专业工作,却不代表分工会消失。
一个人可以协调多个 Agent,多人团队也可以借助 Agent 并行执行、专业互补。不同项目需要的配置,可能完全不同。
未来改变的,也许不是分工本身,而是人与人、人与 AI 之间如何重新分配工作。
而对于我们个人,问题又回到了最初:
当 AI 不断降低专业壁垒,我们需要的也许不是学会所有事情,而是知道什么值得自己掌握,什么可以交给 AI,以及如何与他人共同完成。
这些变化最终会怎样影响职业价值与团队规模,我还没有答案。
这篇文章只是目前的阶段性思考。关于多 Agent 协作、工程审查,以及 AI 能力如何影响个人判断,我还希望通过之后的实践继续验证。
参考资料
- World Economic Forum — The Future of Jobs Report 2025。关于 Analytical Thinking、AI 技能与未来工作能力的雇主调查。www.weforum.org:打开参考资料 1 ↗
- Microsoft Research — The Impact of Generative AI on Critical Thinking(CHI 2025)。319 名知识工作者与 936 个 AI 使用案例的调查。doi.org:打开参考资料 2 ↗
- Dell'Acqua et al. — The Cybernetic Teammate(2025 工作论文;2026 期刊版本)。宝洁公司的人机协作实验。www.nber.org:打开参考资料 3 ↗
- Microsoft — 2025 Work Trend Index: The Frontier Firm Is Born。Human-Agent Teams、Work Chart 与 Agent Boss 的组织设想。blogs.microsoft.com:打开参考资料 4 ↗
- Microsoft — 2026 Work Trend Index: Agents, Human Agency, and the Opportunity for Every Organization。关于 Agent 使用与组织适应的后续研究。www.microsoft.com:打开参考资料 5 ↗
第 04 节图中 2027+ 的未来方向参考 METR 的两项研究,链接见图中。
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